À l’origine, un enjeu est tout simplement une somme d’argent
que l’on met en jeu en commençant une partie ; par extension, c’est ce que
l’on peut gagner ou perdre dans une compétition ou une action entreprise. En
observant le comportement des gens, on constate que les uns et les autres
réagissent de manières variées faces aux enjeux présentés par une situation
donnée.
Gaspard n’est pas du genre à couper les cheveux en
quatre : lorsqu’il a une décision à prendre, il sait intuitivement ce
qu’il doit faire et fonce sans se poser de questions. Parfois, cependant, il
s’aperçoit un peu trop tard de certaines conséquences de ses actes :
« Les gens sont plus sensibles que je ne pensais. Oui, il y a des dégâts
collatéraux, mais on ne peut pas faire d’omelette sans casser des
œufs ! »
Honorine, à l’inverse, n’est pas une fonceuse et son rythme
est plus mesuré. Elle a du mal à discerner ce qui est le plus important et peut
passer du temps à travailler sur des tâches secondaires. Elle reconnaît qu’il
lui arrive de remettre l’action au lendemain en espérant que d’ici là le
problème sera résolu et qu’elle n’aura pas à s’en occuper.
Félicie, elle, évalue rapidement et intuitivement si le
challenge auquel elle doit faire face est faisable. Si elle estime que oui, elle
va s’assurer d’avoir les moyens pour y arriver et au besoin remuera ciel et
terre pour parvenir à ses fins. Dans le cas contraire, elle trouvera des
arguments pour montrer que ce projet n’est pas viable et n’en prendra pas la
responsabilité.
Eugène avance plus prudemment : face à une situation
inhabituelle, il ne réagit pas dans l’immédiat, mais commence par passer en
revue dans son esprit toutes les alternatives avec leurs conséquences
possibles. Au besoin, il va chercher de l’information auprès de personnes compétentes
pour préciser certains points. Alors seulement il prend sa décision.
De manière concrète, on peut formuler les enjeux d’une
action en posant les questions suivantes : « Que se passerait-il si
je prends telle décision ? Qu’est-ce qui ne se fera pas ? Et si je
choisis l’alternative ? » On peut aussi poser ces questions en se
centrant sur l’objectif à atteindre : « Que se passerait-il si
j’atteins l’objectif ? Et que se passerait-il si je ne l’atteins pas ? »
Dans cette dernière perspective, plus à long terme, les décisions à prendre
seront à la fois fonction de l’objectif et des circonstances particulières à ce
moment-là.
Si pas d’enjeu, pas de motivation ! La considération
des enjeux permet de clarifier l’objectif et de renforcer la motivation :
le plus souvent, l’énergie pour agir ne réside pas dans l’objectif lui-même,
mais dans les enjeux qui lui sont liés. En vérifiant les bénéfices et
inconvénients de l’atteinte de l’objectif, en pesant les conséquences positives
et négatives, la personne est bien plus en mesure de décider. À condition bien
sûr de ne pas se plonger dans des abîmes de réflexions qui finiraient par
reporter la décision au-delà des échéances raisonnables…
Renaud CHEREL
Ce message vous a plu ? Vous pouvez voir aussi dans ce blog :
Prise de décision
Réaliser son projet
Difficulté de choisir
Comment choisir plus sereinement
Renaud CHEREL
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